Las marcas ya son capaces de predecir el comportamiento de un cliente antes que él mismo
Utilizando machine learning y ciencia de datos, este índice de Medallia desarrollado con Gemseek permite deducir si un cliente está o ...
Etiqueta: experiencia de cliente
Una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente con la digitalización en el sector de gran consumo
El sector de gran consumo está experimentando una transformación digital que está revolucionando la forma en que las empresas interactúan ...
Sabio Group presentará como la evolución a la nube, ChatGPT y la Inteligencia Artificial son una oportunidad para mejorar la Experiencia de Cliente y Empleado
Roberto Brasero, Sergio Scariolo y Marc Vidal, juntos para hablar sobre cómo la innovación, la IA y el trabajo en ...
Una prioridad en las empresas españolas en 2023 seguirá siendo innovar para mejorar la ‘experiencia de cliente’
Hace 20 años, los usuarios no podrían ni haber imaginado que un teléfono inteligente se convertiría en su aliado diario. ...
Kia destaca por su experiencia de cliente en los Premios DEC 2021
En la gala de los Premios DEC 2021, Kia se ha alzado con el galardón a Mejor iniciativa de Empleados. ...
El counselling es altamente valorado por el respeto que muestra hacia el ser humano
El counselling, una profesión que se centra en brindar apoyo a las personas para superar desafíos emocionales, crisis de vida...
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